Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío a España peninsular son de 6 €. El envío es gratis en pedidos a partir de 59 €.
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío son de 16 €, con envío gratis a partir de 100 €.
Los envíos a otros países de la Unión Europea cuestan 16 €, y a Reino Unido y Suiza, 25 €. En estos destinos, el envío es gratis a partir de 100 €.
Los envíos a Estados Unidos cuestan 45 €.
¿Por qué son tan especiales las golondrinas y qué simbolismo tienen?
La golondrina es uno de los símbolos más queridos de la tradición mediterránea. Representa el regreso al hogar, laprotección, la prosperidad y la buena suerte. Durante siglos han decorado las fachadas e interiores de las casas, trayendo cada primavera un mensaje de esperanza y renovación.
Regalar una golondrina es regalar un símbolo de vínculo, felicidad, buena suerte y armonía en el hogar.
¿Cuánto tiempo tardáis en hacer una pieza?
La cerámica tiene sus tiempos y no son rápidos. Una golondrina, por ejemplo, pasa por varios pasos que os contamos para que conozcas su proceso de fabricación: primero la colada la cerámica liquida que lo vertemos en el molde; después viene el secado y el desmolde, seguido del lijado. A continuación llega el primer horneado, donde la pieza queda bizcochada. De ahí la ilustramos y dibujamos, la esmaltamos y la horneamos por segunda vez.
¿Puede haber imperfecciones en las piezas?
Sí, y las consideramos parte de su encanto. En las piezas hechas a mano pueden aparecer pequeñas imperfecciones que las hacen únicas e irrepetibles.
¿Todos los productos son únicos?
Sí. Al estar ilustrados y elaborados a mano, no hay dos piezas exactamente iguales. Los productos que ves en la web son ejemplos representativos de cada familia, por lo que pueden existir pequeñas diferencias respecto a las fotos.
¿Son un buen regalo?
Son un regalo muy especial para celebrar momentos importantes: una boda, una casa nueva, un nacimiento, un aniversario o cualquier ocasión en la que quieras obsequiar algo bonito, simbólico y con un significado especial.
¿De qué material están hechas?
Todas nuestras piezas están hechas a mano en cerámica, cuidando cada detalle para crear algo único con encanto artesanal.
¿Se pueden colgar en el exterior?
Sí, puedes colgarlas tanto en interior como en exterior. Son ligeras, ya que están vacías por dentro, y tienen un agujero en la parte trasera. Solo necesitas un pequeño clavo para colgarlas donde quieras.
¿Qué tamaños tenemos?
Tenemos cuatro tamaños:
Mini XS (10x8 cm),
Pequeña S (11,6 x 10 cm),
Mediana M (14,7 x 13,4 cm),
Grande L (17,8 x 15,3 cm).
Puedes elegir el conjunto de tres unidades o por separado las combinaciones que más te gusten.
¿Se pueden combinar colores y diseños?
Sí, puedes combinar diferentes colores, tamaños y diseños.
Escíbenos y te ayudamos a crear tu combinación ideal.
¿Cómo es el packaging?
Todos nuestros pedidos llegan cuidadosamente envueltos para regalo, con materiales 100% naturales y libres de plástico.
El único plástico utilizado en el embalaje es 100% reciclado.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
La cerámica tiene sus tiempos y no son rápidos. Consulta los plazos de envío en nuestra política de envíos o contáctanos directamente y te respondemos lo antes posible.
¿Qué modelos de macetas hacéis?
Tenemos dos modelos:
La maceta de pie, que puedes colocar en cualquier superficie de casa o patio, y la maceta redonda para colgar, que incluye los hilos necesarios. Esta última también puedes ponerla en cualquier superficie si lo prefieres.
¿Puedo poner una vela dentro de las casas de cerámica?
Sí, por supuesto. Puedes colocar una velita dentro, colgarlas en la pared con flores naturales o poner un pequeño vasito de agua en el interior y usarlas como florero de pared. ¡Quedan preciosísimas!